mercredi 10 avril 2019

[Une notion] Learning Analytics

Dans un article précédent, j'ai exprimé mon point de vue sur l'utilisation du deep learning en e-Learning (ici). Néanmoins, ce n'est pas l'unique approche qui se repose sur des grandes quantités de données pour essayer de faire des analyses sur l'activité d'apprentissage. L'autre approche est connue sous le nom de Learning Analytics.
Learning Analytics est l'application des méthodes du Data Mining sur des données issues de l'activité d'apprentissage pour pouvoir analyser et reconnaître les différents modèles d'apprentissage (pattern recognition).
Comme pour le deep learning, cette approche repose une quantité massive de données. Ainsi, mon point de vue reste inchangé : il y a une forte simplification des notions et des dimensions de l'activité d'apprentissage durant les activités d'analyse de données.
De ma part, je pense que l'hypothèse qui dit qu'il serait possible de faire une collecte massive des données sur différentes activités pédagogiques, sur différents apprenants et à travers plusieurs institutions doit être remis en question.
Il est possible de faire une collecte massive des données sur les plateformes e-Learning. Il est même possible de concevoir des tableaux de Bord en Learning Analytics. Le problème qui se pose c'est les différentes dimensions non-incluses dans les données collectées et par conséquent non incluses dans l'analyse effectuée.
Même si on fait une collecte de toutes les informations de la base de données, les connaissances tacites locales et qui sont généralement irrécupérables sont d'une importance cruciale pour toute analyse.
À titre d'exemple, les données liées à la conception pédagogique adoptée par l'enseignant sont pratiquement invisibles dans la base de données. Si on peut apercevoir les différentes ressources utilisées et les différents scénarios pédagogiques proposés par l'enseignant, il est presque impossible de reconnaître la dimension pédagogique et cognitive de l'activité pédagogique en question. C'est-à-dire, il est presque impossible de reconnaître l'approche pédagogique choisie (constructiviste, behaviouriste, mixte, etc.) ou bien le style d'apprentissage visé (style visuel, Story telling, etc.). Sans ces informations, toute analyse concernant l'activité d'apprentissage sera insuffisant. Il est possible de préciser que le processus d'analyse doit offrir la possibilité de les prendre en compte, mais, cela peut causer deux problèmes majeurs :
1. La collecte des données devient plus pénible et trop compliquée : toutes les personnes impliquées dans les activités pédagogiques en question doivent être contactées pour pouvoir compléter les données des dimensions manquantes.
2. L'aspect "local" de ces données remet en question une analyse globale: les différences culturelles et sociales entre les apprenants peuvent influencer considérablement l'activité d'apprentissage. D'autres facteurs moins permanents tels qu'un (des) événement (s) politique (s) peut (vent) aussi influencer l'activité d'apprentissage. Sans une confirmation de l'absence d'une telle influence ou bien une étude qui mesure le plus précisément possible cette influence, une analyse généralisée sera toujours remise en question.
Ainsi, la condition "massive" imposée sur les données collectées doit être reconsidérée.Cela n'empêche pas de penser à des adaptations ou bien à des applications à petite échelle des techniques statistiques et des analyses data Mining sur des données relatives à des activités pédagogiques en évitant l'ensemble des différences mentionnées ci-dessus : un ensemble réduit des étudiants (issus du même environnement social et culturel) qui suivent la même activité pédagogique (conçue par le même enseignant) sur un laps de temps réduit. Une telle analyse sera bénéfique soit en temps réel (pour permettre à l'enseignant d'intervenir pour aider les apprenants en difficulté) ou bien en différé (pour aider l'enseignant à améliorer son support pédagogique). Néanmoins, mettre de telle analyse sous le cap du Data Mining reste toujours une simplification dangereuse des notions.

Un point de départ pour des lectures de nature technique :
Park, Yeonjeong, and I-H. Jo. "Development of the learning analytics dashboard to support students’ learning performance." Journal of Universal Computer Science 21.1 (2015): 110.
Disponible ici.

mercredi 3 avril 2019

Bilal Kalem : « Formini a exporté pour plus de 50 000 euros de services de formation en 2018 »

Le marché du e-Learning avance très lentement; rares sont les entreprises spécialisées en formation en ligne ou bien FAO (Formation Assitée par Ordinateur). Il est très encourageant de voir une histoire du succès.



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[Une notion] La présence sociale en ligne et l'apprentissage

"Apprendre est une activité sociale". Une affirmation qui trouve ses racines dans le fait que l'humain par nature est une créature sociale. Elle constitue aussi le fondement de plusieurs approches pédagogiques telles que l'approche socio-constructive et le Case(Context)-Based Learning.
La présence sociale dans les systèmes informatiques date des années 1970. À l'époque où l'interface Homme-Machine reposait exclusivement sur l'interface textuelle, il était nécessaire de modéliser la présence humaine dans une telle communication.
Cette notion s'est éloignée pendant environ 20 ans pour revenir à la fin des années 1990. Cette époque était marquée par une amélioration et une démocratisation des interfaces riches surtout avec l'apparition de Windows 95 qui a vite dominé le marché. Elle était marquée aussi par le début de la révolution Internet qui a multiplié les actions de communication et d'échange qui se base sur l'outil informatique. Ainsi, le champ d'études des CMC (Computer-Miediated Communication) s'est vu étendu et la notion de la présence sociale a refait surface.
Dans un contexte d'apprentissage, l'aspect social de l'apprentissage prend une importance particulière lorsqu'on vise la personnalisation de l'expérience d'apprentissage et l'adaptation des ressources pédagogiques. L'apprentissage, dans ce cas, n'est plus un passage passif des connaissances mais il devient une activité qui implique l'apprenant et qui le voit comme un acteur actif. Elle devient encore plus importante lorsqu'on vise l'implémentation correcte et précise des approches pédagogiques récentes telles que l'approche socio constructive citée ci-dessus.
Les dimensions de la présence sociale sont multiples, citons à titre d'exemple :

  • La communication,
  • L'intimité,
  • L'image sociale.

Chaque dimension peut être étendue et étudiée en détail. Chaque notion peut aussi être étudiée selon les différentes disciplines impliquées ou affectées par l'e-Learning.
À titre d'exemple, dans le cadre de nos travaux inspirés essentiellement par la théorie de l'action, nous nous concentrons sur la communication comme un point d'entrée pour étudier et expérimenter cette notion.
Les outils de communication comme étant des fonctionnalités essentielles des LMS offrent des possibilités élémentaires. Leur intégration durant l'activité pédagogique dépend entièrement des compétences et des pratiques appliquées par le tuteur sans aucune assistance.
Cette pauvreté peut être éliminée si des notions telles que la présence sociale sont exploitées comme des bases pour une modélisation plus abstraite de la communication durant les activités pédagogiques ce qui permettra une utilisation composite et efficace des outils de communication de base offerts par les LMS.
Cela reste une présentation très brève et un exemple très restreint sur l'applicabilité de cette notion sur le plan technique. Ses applications et ses implications sur un plan théorique, pédagogique et instructionnel sont innombrables.

Références
Lowenthal, Patrick R. "Social presence." Social computing: Concepts, methodologies, tools, and applications. IGI Global, 2010. 129-136.
(ici)

Lowenthal, Patrick R. "The evolution and influence of social presence theory on online learning." Social computing: Concepts, methodologies, tools, and applications. IGI Global, 2010. 113-128.
(ici)

Cobb, Susan Copley. "Social presence and online learning: A current view from a research perspective." Journal of Interactive Online Learning 8.3 (2009).
(ici)